Здравствуйте. У меня есть 3 просроченных кредита в МФО, недавно внес оплату по ним. Приходил в офисы этих компаний чтобы узнать общую задолженность, но мне информацию не предоставили. Сейчас стали приходить смс с угрозой о передачи долгов коллекторам. Как лучше поступить.

Добрый день, если кредитор отказывается Вам предоставить информацию о размере Вашего долго, то они нарушают положения ст. 10 ФЗ "О потребительском кредите(займе)", надо обращаться с иском в суд. Но для этого нужно получить доказательство Вашего обращения. Направьте в адрес кредиторов заказным письмом с уведомлением претензию о предоставление Вам информации по задолженности или подайте лично с отметкой о получении, датой, подписью, наименованием должности, указанием фамилии принимающей стороны. Если получите отказ, подавайте иск в суд о расторжении договора. Подача иска позволит избежать дальнейшее начисление процентов и штрафов, а также согласно ст. 333 ГК РФ снизить размер неустойки на сумму пени и штрафов и попросить рассрочку по платежам, если сможете приложить документы подтверждающие тяжёлое финансовое положение. Передать долг коллекторам могут в том случаи если Вы подписывали договор уступки прав требования, тем самым дали свое согласие на передачу долга . Если ничего не подписывали, то это противозаконно. Коллекторы обязаны действовать в рамках законодательства РФ, согласно которого они имеют право информировать вас о задолженности по телефону, причем не ночью, не в поздние или ранние часы, а также присылать вам письма с информацией о наличие задолженности. В противном случае на их действия может быть подана жалоба в прокуратуру, заявление в полицию, жалоба в Некоммерческую ассоциацию коллекторских агентств на официальном сайте учреждения, а также направлен иск в суд с требованием о компенсации морального вреда.